Patiënttevredenheid

De kwaliteit van revalidatiecentra in Nederland wordt ieder jaar gemeten door middel van ervaringsindicatoren. Patiënten waarvan de behandeling is afgerond, kunnen hun ervaringen delen door het invullen van een vragenlijst. Over het jaar 2023 hebben oud-patiënten Revalidatie Friesland beoordeeld met een gemiddeld rapportcijfer van 8,6. De meerderheid (86%) van onze patiënten gaf Revalidatie Friesland een 8 of hoger. Door 27% van de patiënten werden we zelfs beoordeeld met het rapportcijfer 10!  

De hoogst scorende onderwerpen zijn: ‘gevoel van veiligheid kliniek’ (96.9%), ‘vertrouwen in arts of behandelaar poli’ (94%), ‘betrekken van familie poli’ (93.6%). De laagst scorende onderwerpen zijn: medicatiebijwerkingen kliniek (57,1%), informatie bij vertrek kliniek (61,5%) en ‘het op een begrijpelijke manier vertellen van de voor- en nadelen van de behandeling in de kliniek’ (70,4%). 

Ga terug naar het overzicht